Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons vos données.

Introduction

AVENIR+ s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Données collectées

1. Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Date de naissance
  • Niveau scolaire
  • Numéro de téléphone (optionnel)

2. Données de connexion

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Date et heure de connexion

3. Données d'utilisation

  • Progression dans les jeux éducatifs
  • Scores et performances
  • Temps passé sur la plateforme
  • Badges et récompenses obtenus
  • Préférences d'apprentissage

4. Données des parents/tuteurs

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Lien de parenté avec l'élève

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir nos services : Créer et gérer votre compte, personnaliser votre expérience d'apprentissage
  • Améliorer la plateforme : Analyser l'utilisation pour optimiser nos jeux et fonctionnalités
  • Communiquer avec vous : Envoyer des notifications, newsletters et informations importantes
  • Assurer la sécurité : Détecter et prévenir les fraudes et abus
  • Respecter nos obligations légales : Conformité avec les lois et réglementations
  • Suivi pédagogique : Permettre aux parents et enseignants de suivre la progression des élèves

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Vous avez donné votre accord pour le traitement de vos données
  • Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour fournir nos services
  • Intérêt légitime : Amélioration de nos services et sécurité de la plateforme
  • Obligation légale : Respect des obligations légales et réglementaires

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Hébergement (Vercel), base de données (Supabase), analytics
  • Parents/tuteurs : Accès aux données de progression de leurs enfants
  • Enseignants : Suivi pédagogique des élèves de leur classe (avec autorisation)
  • Obligations légales : Si requis par la loi ou une autorité compétente

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
  • Données de progression : 5 ans pour permettre le suivi pédagogique
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Logs de connexion : 1 an maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

✓ Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

✓ Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

✓ Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)

✓ Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données dans certains cas

✓ Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible

✓ Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

✓ Droit de retirer votre consentement

Retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :

  • 📧 Via notre
  • 📞 Par téléphone : 06 21 07 51 25
  • ✉️ Par courrier : AVENIR+, 28 Place de la Chapelle, 75018 Paris

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :

  • Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos
  • Authentification : Système d'authentification sécurisé avec Supabase Auth
  • Contrôle d'accès : Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
  • Sauvegardes : Sauvegardes régulières et sécurisées de toutes les données
  • Surveillance : Monitoring continu pour détecter les activités suspectes
  • Formation : Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de sécurité

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience :

🔒 Cookies essentiels (obligatoires)

Nécessaires au fonctionnement du site : authentification, sécurité, préférences de session

📊 Cookies analytiques (optionnels)

Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer

⚙️ Cookies fonctionnels (optionnels)

Mémorisent vos préférences : langue, thème, paramètres d'affichage

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels peut affecter certaines fonctionnalités.

Protection des mineurs

AVENIR+ est une plateforme éducative destinée aux enfants et adolescents de 6 à 18 ans. Nous accordons une attention particulière à la protection des données des mineurs :

  • Consentement parental : Pour les moins de 15 ans, le consentement d'un parent ou tuteur légal est requis
  • Données minimales : Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires
  • Pas de publicité ciblée : Aucune publicité comportementale pour les mineurs
  • Contrôle parental : Les parents ont accès aux données de leurs enfants
  • Environnement sécurisé : Modération et protection contre les contenus inappropriés

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis (hébergement Vercel). Ces transferts sont encadrés par :

  • Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
  • Des garanties appropriées pour protéger vos données
  • Le respect des principes du RGPD

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

Questions ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

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